O suporte técnico especializado da POLLYSOFT, propicia um canal de comunicação eficiente, com qualidade de Informação e agilidade de atendimento, com nível de SLA - Service Level Agreement ajustado às necessidades do cliente.
Os serviços são realizados por profissionais capacitados em diagnosticar e dar os encaminhamentos para a resolução de problemas e para atuar em eventos que causem inoperância dos componentes que compõem a solução implantada.
Este serviço está disponível durante todo o período contratado e seguirá em acordo com o SLA de atendimento estabelecido entre as partes.
Nossa equipe de consultores está apta a apoiar e orientar sobre as melhores opções e uso das tecnologias.
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